Deze afstandsbedieningen verkopen wij niet. De afstandsbediening van je tv-kastje krijg je van je aanbieder. Is hij kwijt of kapot, dan helpt je aanbieder je verder. Bij Ziggo bestel je dan gratis een nieuwe, en bij KPN vraag je online een nieuwe aan. Hieronder staat per aanbieder de hulppagina, met wat die zegt over koppelen, een nieuwe aanvragen en knipperende lampjes. Wij verkopen de afstandsbediening van de tv zelf, van je airco, je mediaspeler en je soundbar.
Zo herken je de afstandsbediening van het kastje
Hij hoort bij de doos waar je zenders binnenkomen, niet bij je tv. Zit er een merknaam van een tv op, zoals Samsung of LG, dan is het de afstandsbediening van je tv en helpen wij je wel.
Ziggo
Op de pagina De Ziggo afstandsbediening schrijft Ziggo: is de afstandsbediening verdwenen of werkt hij niet meer, bestel dan gratis een nieuwe. Een nieuwe afstandsbediening koppel je eerst aan je mediabox. De stappen per mediabox staan op Afstandsbediening koppelen aan je mediabox. Bij de Next Mini houd je eerst de standby-knop 5 seconden ingedrukt, en daarna 10 seconden de knop TV en de 0 tegelijk. Het lampje op de afstandsbediening gaat dan knipperen, en je krijgt een melding als het gelukt is.
KPN
Doet de afstandsbediening niks? Haal dan de batterijen eruit en doe ze er weer in, schrijft KPN op De afstandsbediening doet het niet. Helpt dat niet, vervang ze dan. Is hij echt kapot of ben je hem kwijt, dan vraag je op die pagina een nieuwe aan. Die kan er anders uitzien, maar werkt hetzelfde. Knippert het lampje van de KPN TV+ afstandsbediening blauw? Volgens de kennisbank van KPN gebruik je dan de spraakfunctie, loopt er een update of is er geen koppeling met de TV+ Box. Is de koppeling weg, druk dan 7 seconden op de stand-by-knop bovenop de TV+ Box en volg de stappen op je scherm.
Odido
Op Je afstandsbediening kies je eerst welk kastje je hebt: de Mediabox, de TV box (Aria) of de TV box (Entone). Koppel je een afstandsbediening voor het eerst aan de Mediabox, trek dan het lipje uit de achterkant. Hij zoekt dan zelf verbinding. Ook je tv herkent hij volgens Odido bijna altijd vanzelf. Knippert bij de TV box (Aria) de knop TV box 4 keer als je op een knop drukt? Dan zijn de batterijen bijna op. Kom je er niet uit, dan vind je onderaan die pagina de chat en de community van Odido.
Canal Digitaal
Kijk je tv via de satelliet met Canal Digitaal, lees dan Problemen met je afstandsbediening. Reageert de afstandsbediening helemaal niet, haal dan de stekker van de ontvanger uit het stopcontact. Wacht 30 tot 60 seconden, sluit hem weer aan en wacht tot je beeld hebt. Werkt hij dan nog niet, vervang dan de batterijen.
Wat de lampjes bij andere merken en aanbieders betekenen, lees je in Afstandsbediening knippert: wat betekent het lampje?
Wat wij wel voor je kunnen doen
Je tv en het kastje van je aanbieder hebben elk een eigen afstandsbediening. Wil je er 1 voor je tv, dan vind je die bij ons bij Tv-afstandsbedieningen, op merk, apparaatmodel of de code van je oude afstandsbediening. Voor het kastje blijf je bij de afstandsbediening van je aanbieder. Wil je met die afstandsbediening ook je tv aanzetten en het volume regelen, lees dan Afstandsbediening van Ziggo of KPN koppelen aan je tv: menu of code.
Regelt de afstandsbediening van je kastje het volume niet meer? Lees dan Volume werkt niet met de afstandsbediening.
Doet de Netflix-knop op de afstandsbediening van je kastje niets? Lees dan Netflix-knop of andere sneltoets werkt niet.
Gaat teletekst niet open als je via het kastje kijkt? Lees dan Teletekst openen met je afstandsbediening: toets of menu per merk.
Wil je de ondertiteling aan- of uitzetten terwijl je via het kastje kijkt? Lees dan Ondertiteling aan- of uitzetten op je tv: toets of menu per merk.
Klopt de klok van je tv niet sinds je via het kastje kijkt? Dan moet je de tijd op de tv misschien met de hand zetten. Lees Tijd en datum van je tv instellen: per merk, en als de klok niet klopt.
Wil je het kastje bedienen met de afstandsbediening van je tv? Met een Samsung-tv of een LG-tv met Magic Remote kan dat soms, maar niet elk kastje doet mee. Lees Samsung-afstandsbediening koppelen aan het kastje van Ziggo of KPN of LG Magic Remote koppelen aan het kastje van Ziggo of KPN.
Zie je geen beeld van het kastje? Kijk dan of de tv op de goede ingang staat. Hoe je de tv per merk op HDMI zet, lees je in Tv op HDMI zetten: toets of menu per merk en zonder afstandsbediening.
Opent de rode knop geen extra pagina's van de zender (HbbTV) als je via het kastje kijkt? Probeer dan de rode knop van de afstandsbediening van het kastje: lees HbbTV (de rode knop) aan- of uitzetten: het menu per tv-merk.
Kijk je geen tv meer via het kastje, maar met een antenne of kabel rechtstreeks in de tv? Dan zoek je de zenders op de tv zelf: lees Zenders zoeken op je tv: Samsung, Philips en Toshiba, stap voor stap. Hoe je ze daarna in de volgorde zet die je wilt, lees je in Zenders verplaatsen op je tv: volgorde en favorieten per merk. Heb je van je aanbieder een CI+-module voor de betaalde zenders gekregen, lees dan CI+-module in je tv plaatsen en installeren: Philips, Samsung en Sony.
Vraagt het kastje om een code voor het kinderslot? Wat KPN, Ziggo en Odido daarover schrijven, lees je in Kinderslot tv instellen of uitzetten, ook als je pincode kwijt is.
Weet je niet zeker of jouw afstandsbediening bij de tv of bij het kastje hoort? Stuur ons een foto; je krijgt op werkdagen binnen 1 werkdag antwoord.
Bron: de hulppagina's van Ziggo, KPN, Odido en Canal Digitaal over de afstandsbediening, en de kennisbank van KPN over de afstandsbediening van de TV+ Box. Nagekeken op 20 oktober 2026. Gids van Sjaak Verlaat, eigenaar van remotekopen.nl, een handelsnaam van Threma in Velsen-Noord. Hoe wij onze gidsen maken en nakijken, lees je op Over remotekopen.nl.
