Ga naar de inhoud

Kies een suggestie met de pijltjestoetsen en Enter, of typ verder.

Terug naar Klantenservice

Bestelling volgen

In je account zie je de status van je bestelling en de volgcode van PostNL. Inloggen gaat met een code die je per e‑mail krijgt; je hebt geen wachtwoord nodig.

Inloggen met je e-mailadres

Gebruik het e‑mailadres waarmee je bestelde. Je krijgt een code van 6 cijfers; daarna zie je al je bestellingen, ook als je bij het bestellen geen account aanmaakte.

Inloggen en bestelling bekijken

Liever niet inloggen?

De volgcode staat ook in de e‑mail die je krijgt zodra je bestelling onderweg is.

Zo verloopt je bestelling

  1. Je bestelt en betaalt. Je krijgt een bevestiging per e‑mail.
  2. Op werkdagen versturen wij je bestelling binnen 1 werkdag. Je krijgt dan een e‑mail met de volgcode van PostNL.
  3. PostNL bezorgt je bestelling door je brievenbus, of als pakket als hij er niet door past.