Betalen

Zo rond je je betaling af

Bij de stap Betaling op de afrekenpagina kies je bijvoorbeeld iDEAL | Wero of Creditcard. Met iDEAL | Wero ga je naar je eigen bank en keur je de betaling daar goed. Onder Creditcard vallen onder meer Visa, Mastercard en Maestro.

Wanneer gaat het geld van je rekening?

Het bedrag wordt afgeschreven op het moment dat je je bestelling afrondt en de betaling lukt. Lukt de betaling niet, dan kun je het op de afrekenpagina opnieuw proberen, met dezelfde of een andere betaalmethode.

Geld terug bij een retour

Je hebt volgens de wet 14 dagen bedenktijd. Annuleer je je bestelling binnen die tijd, dan krijg je het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na je melding terug, via dezelfde betaalmethode als waarmee je betaalde. Wij mogen wachten tot het product binnen is of tot je een verzendbewijs stuurt. Wil je alle stappen weten? Lees het retourbeleid. Melden doe je via Koop ongedaan maken.

Veilig betalen

De betaling loopt via Shopify Payments, de betaaldienst van Shopify. Op de afrekenpagina staat bij Betaling: "Alle transacties zijn beveiligd en versleuteld."

Vragen over een betaling?

Zie je een afschrijving die je niet herkent, of ging er iets mis bij het betalen? Mail ons met je bestelnummer via Contact.