Of je een Sony-afstandsbediening moet koppelen, hangt af van je tv. Sony deelt het zo in. Bij een Google TV en bij een Android TV uit 2020 hoort een draadloze afstandsbediening die via bluetooth werkt. Dat geldt ook voor een paar series uit 2019. Afhankelijk van het model is die afstandsbediening al gekoppeld als je de tv koopt. Zelf koppelen doe je bij een nieuwe of vervangende afstandsbediening, of als hij niet meer goed werkt. Heb je een andere Android TV uit 2016 tot en met 2019? Dan koppel je de afstandsbediening alleen om met je stem te zoeken. De meeste andere afstandsbedieningen van Sony werken met infrarood: batterijen erin, richten op de tv en klaar.
Eerst: welke Sony-tv heb je?
- Google TV, of Android TV uit 2020: de afstandsbediening die bij de tv zat, is draadloos (bluetooth). Dat geldt ook voor deze series uit 2019: A9G (AG9), X85G (XG85), U8G, X95G (XG95) en Z9G (ZG9). Afhankelijk van het model is hij al gekoppeld als je de tv koopt. Een nieuwe of vervangende afstandsbediening koppel je met de stappen hieronder.
- Android TV uit 2016 tot en met 2019 (de andere series): volgens Sony werkt de afstandsbediening van deze tv's met infrarood. De knoppen werken als je hem op de tv richt. Heeft hij een microfoonknop, dan koppel je hem toch, want anders kun je niet met je stem zoeken. Dat gaat met dezelfde stappen.
- Android TV uit 2015: sommige van deze tv's hebben een touchpad-afstandsbediening. Die koppel je via een eigen menu, zie verderop.
- Andere Sony-tv's: bijna altijd een infraroodafstandsbediening, zoals de RM-ED-reeks. Die koppel je niet. Een uitzondering is de One-touch-afstandsbediening van sommige modellen uit 2013. Hoe je die registreert, staat bij Sony in het artikel De draadloze afstandsbediening werkt niet.
Zo koppel je hem bij Google TV en Android TV (2016 of nieuwer)
- Doe nieuwe batterijen in de afstandsbediening. Volgens Sony kan koppelen mislukken als de batterij bijna leeg is.
- Open Instellingen op de tv. Druk op de knop Snelle instellingen (op modellen uit 2019 of later) en kies Instellingen. Heeft je afstandsbediening die knop niet, druk dan op HOME en kies Instellingen.
- Open het koppelmenu. Kies Afstandsbedieningen en accessoires > Afstandsbediening > Verbinden via Bluetooth > Nieuwe afstandsbediening verbinden. Op sommige tv's heet het Koppelen via Bluetooth. Op tv's met Android 8.0 of ouder kan het Spraakgestuurde afstandsbediening heten, met de knop Activeren.
- Volg de stappen op het scherm. Houd de afstandsbediening daarbij dicht bij de tv.
- Test de microfoonknop. Bij een Google TV houd je de knop ingedrukt terwijl je praat. Bij een Android TV en bij de Google TV-series W8K, X74K en X75K druk je 1 keer op de knop. Het lampje op de afstandsbediening gaat branden: de tv luistert.
Een nieuwe of vervangende afstandsbediening met microfoon moet je altijd zelf koppelen. Ook na een software-update van de tv moet je hem soms opnieuw koppelen. Met je stem zoeken werkt alleen als de tv internet heeft.
Heb je bij ons de RMF-TX310E of de RMF-TX621E gekocht? De gewone knoppen werken meteen via infrarood: richt hem op de tv. Met je stem zoeken kan pas als je hem koppelt met de stappen hierboven. Dat werkt alleen op een Sony-tv die bij aankoop een afstandsbediening met microfoon had, en de tv moet internet hebben.
Sony-afstandsbediening resetten (doe dit eerst)
Werkt je afstandsbediening niet goed? Sony raadt aan om hem eerst te resetten, voor je iets anders probeert. Heb je een oplaadbare afstandsbediening met een USB-C-aansluiting aan de onderkant? Dan raadt Sony deze reset niet aan.
- Haal de batterijen uit de afstandsbediening.
- Houd de aan/uit-knop van de afstandsbediening 3 seconden ingedrukt.
- Doe de batterijen terug, met de plus- en minkant goed. Werkt hij nog niet, haal ze er dan opnieuw uit en wacht ongeveer 1 minuut voor je ze terugdoet.
Helpt dit, dan was er volgens Sony slecht contact met de batterij of statische elektriciteit.
Helpt resetten niet? Koppel hem opnieuw
- Koppel de oude verbinding los. Druk op HOME en kies Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > Bluetooth-instellingen. Kies SONY TV RC MIC 001 of SONY TV VRC 001, dan Ontkoppelen en OK.
- Koppel hem opnieuw met de stappen hierboven.
Het loskoppelen sla je over bij tv's uit 2020 en 2021 (behalve de series W8 en X7). Dat geldt ook voor de AF9, ZF9, AG9, ZG9, X95G en X85G (55, 65, 75 en 85 inch) met tv-software 6.4960 of nieuwer.
Android TV uit 2015: de touchpad-afstandsbediening
Druk op HOME en kies Instellingen. Kies bij Netwerk & Toebehoren de optie Instellingen Touchpad-afstandsbediening > Touchpad-afstandsbediening koppelen en volg de stappen op het scherm. Loskoppelen doe je bij Netwerk & Toebehoren > Bluetooth-instellingen > Apparaatlijst: kies de afstandsbediening en dan Ontkoppelen.
Werkt de afstandsbediening daarna nog steeds niet?
Dit zijn de controles van Sony zelf. Probeer na elke stap of het weer werkt.
- Ligt het aan de tv? Druk op de aan/uit-knop op de tv zelf. Reageert de tv daarop wel, dan zit het probleem bij de afstandsbediening.
- Sensor vrij? Richt op de sensor aan de voorkant van de tv en zet er niets voor, ook geen soundbar. Tl-licht kan het signaal storen.
- Batterijen goed? Kijk of plus en min goed zitten. Doe 2 nieuwe batterijen van hetzelfde soort erin, geen oplaadbare.
- Bluetooth gestoord? Ga dichter bij de tv zitten, haal weg wat ertussen staat en zet andere bluetooth-apparaten uit. Een magnetron of wifi-router dicht bij de tv kan storen: Sony raadt minstens 10 meter afstand aan.
- Bluetooth uit en aan: kies Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > Bluetooth. Staat het uit, zet het dan aan. Staat het aan, zet het uit en weer aan.
- Werkt geen enkele knop? Ga dan met de afstandsbediening van een andere Sony-tv naar Nieuwe afstandsbediening verbinden en koppel je eigen afstandsbediening opnieuw.
- Werkt alleen de microfoon niet? Kijk of spraakbediening aan staat: Instellingen > Accounts en profielen > (je naam) > Spraakassistent > Spraakbediening, of, afhankelijk van je tv, Accounts en aanmelden > (je naam) > Google Assistant > Spraakbesturing. Kijk ook of de tv internet heeft. Is je Google TV ingesteld als basis-tv, dan werkt zoeken met je stem niet. Meer tips staan in spraakknop werkt niet: oplossing per merk.
- Software van de afstandsbediening bijwerken: kies Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > Afstandsbediening > Software-update. Mislukt het steeds, dan is de batterij misschien bijna leeg.
- Herstart de tv: stekker eruit, druk 1 keer op de aan/uit-knop van de tv, wacht 2 minuten en doe de stekker er weer in. Gaat de tv daarna niet meteen aan, wacht dan 10 tot 20 seconden.
- Doorloop daarna de controles bij een afstandsbediening die niet werkt. Alle stappen voor Sony op volgorde staan in Sony-afstandsbediening werkt niet? Zo los je het op.
Goed om te weten
- Een infraroodafstandsbediening zonder microfoon koppel je nooit, ook niet bij een Android TV of Google TV van Sony. Je richt hem op de tv. Met je stem zoeken kan dan niet. Wil je toch zoeken, dan kan dat volgens Sony met het toetsenbord op het scherm of met de Google TV-app op je telefoon of tablet. Je telefoon of tablet moet dan op hetzelfde netwerk zitten als de tv.
- Kijk je via een kastje van KPN of Odido? Volgens Sony wissel je dan soms alleen met de afstandsbediening van dat kastje van zender. Deze pagina gaat over de afstandsbediening van de tv zelf.
Is je oude afstandsbediening kapot of kwijt? Bekijk de vervangende Sony afstandsbedieningen. Weet je niet welk type je nodig hebt? Lees welke Sony afstandsbediening heb ik?
Wil je intussen toch tv-kijken, lees dan Sony-tv bedienen zonder afstandsbediening.
Bron: de hulppagina's van Sony over je draadloze afstandsbediening (opnieuw) verbinden, een afstandsbediening die niet goed werkt, de infraroodafstandsbediening en de draadloze afstandsbediening die niet werken, zoeken met je stem, de microfoonknop en de software van de afstandsbediening, en de Helpgids van Sony. Productgegevens van de RMF-TX310E en RMF-TX621E: onze eigen productpagina's. Nagekeken op 21 oktober 2026.
